Jelezd a problémát, mi segítünk!

Ezen az oldalon tudsz olyan formalizált e-mailt küldeni az SC(kukac)ALFA.HU címre, mely segít abban, hogy a lehető legpontosabban tudd leírni a hibával kapcsolatos adatokat és így gyorsabban tudják azt javítani. Az űrlap kitöltése után elküldjük a mailt az SC-nek, hogy segíteni tudjon a hiba javításában. Te feldolgozást követően majd az SC-től fogsz kapni egy üzenetet, amiben értesítenek arról, hogy milyen számon rögzítették a hibajegyedet.

 

Reméljük tudunk segíteni az űrlappal, hogy a lehető leggyorsabban megoldódjon a problémád.

 

Mi a teendő?

1

Töltsd ki helyesen a lenti űrlapot

Válaszolj minden kérdésre, tölts ki minden mezőt.

2

Küldd el az űrlapot

Miután minden kérdésre válaszoltál, nyomj rá az "Elküldés" gombra. Ezután mi megkapjuk és továbbítjuk az illetékesek felé. 

3

Figyeld a leveleződet

Munkatársaink mindig azon dolgoznak, hogy a bejelentett hibát minél előbb kijavítsák. Addig is a türelmed kérjük. Figyeld a leveleződet, mert ha plusz információra lesz szükségünk, felvesszük Veled a kapcsolatot. A probléma megoldásáról értesítünk.